
PESQUISA SOBRE PROFISSIONAIS EM MASSAGEM
Esta atividade é obrigatória para os alunos de curso de formação e é realizada todo o mês de Julho. O aluno obterá uma nota pelo trabalho apresentado e 10 horas de atividades Extra - Classe em sua carga horária. Para isso o aluno terá que entrevistar 3 profissionais que estejam atuando na área de Terapia Corporal e massagem para obter alguns dados dos quais estão descritos abaixo (ver tabulação da pesquisa junto a profisionais do ano corrente). O objetivo da pesquisa é:
Estratégia da Pesquisa:
Tabulação de dados da pesquisa junto aos profissionais de massagem no ano de 1999
1. N.º de entrevistados:158 ( 64 homens, 94 mulheres)
2. N.º de alunos que participaram das entrevistas: 55 alunos
3. Local de trabalho: São Paulo 120, Outras cidades 38 Zona Sul 69, Zona Norte 08, Zona Leste, 11 Zona Oeste 19, Centro 13
4. Média de anos na atuação profissional:
( Responderam a esta questão 121 entrevistados , os demais não foi possível colher esse dado )
5. Formação:
a) 16 entrevistados se formaram em cursos de média de duração de 06 meses.
....76 entrevistados se formaram em cursos de longa duração , mais de 01 ano.
b) 86 entrevistados fizeram cursos complementares.
...11 entrevistados não, fizeram -até o momento- cursos complementares.
Item (a) somente em 92 entrevistas foi possível colher esse dado.
Item (b) somente em 97 entrevistas foi possível colher esse dado.
OBS. Não foi possível identificar nenhum caso de profissional formado apenas em um fim de semana.
6. Tipos de técnicas mais utilizadas pelos profissionais entrevistados na ordem mais citadas)
Nº de profissionais Técnicas utilizadas 84SHIATSU 47DO-IN 31REIKI 30ACUPUNTURA (Vários Níveis) 22REFLEXOLOGIA 22MASS. ESTÉTICA 27MASSOTERAPIA 21QUIROPRÁTICA OU SEITAI 20DRENAGEM LINFÁTICA 15CROMOTERAPIA 09TUI-NÁ 07ANMA 02"WATSU" (WATERSHIATSU) 02SHANTALA 32Outras técnicas citadas (Massagem rítmica, mass. Ayurvédica, mass. Integrativa, etc.) Obs: A maioria dos entrevistados utilizam (no mínimo) de 03 técnicas complementares.
7. Os entrevistados apontaram as seguintes deficiências em seus cursos de formação:
8. Principais dificuldades encontradas por eles em sua atuação profissional:
9. Principais casos citados pelos entrevistados : (Por ordem das patologias mais citadas)
QuantidadePatologia 25COLUNA 22LOMBALGIA 17LOMBO-CIATALGIA 13TIPOS DE CÂNCER 12STRESS 16PROBLEMAS NA CERVICAL/TORCICOLOS 12DEPRESSÃO/SÍNDROME DO PÂNICO/ANSIEDADE/INSÔNIA 10HÉRNIAS DISCAIS 08AVC 06"ALGIAS" EM GERAL 06TENDINITES (LER) 06CASOS DE PORTADORES DO VÍRUS HIV (VÁRIOS NÍVEIS) 12DORES DE CABEÇA/ENXAQUECA 05CASOS DE IDOSOS 05PROBLEMAS EMOCIONAIS 03PARALISIA CEREBRAL PARCIAL 03OBESIDADE 03INFERTILIDADE/IMPOTÊNCIA SEXUAL 03BURSITES 02ARTROSE/ARTRITES 02EPILEPSIA 02TRAUMAS PÓS-PARTO 01SEQUELAS DE INFECÇÃO HOSPITALAR 01CÁLCULOS RENAIS 01MENOPAUSA 01CELULITE 02DESLOCAMENTOS DE ARTICULAÇÃO 01DEFORMIDADES FÍSICAS (FALTA DE MEMBROS OUTROS:
17 Entrevistados citaram doenças crônicas diversas ( bronquite, asma acne, problemas menstruais; entre outros).
06 Entrevistados consideram todos os casos igualmente importantes.
10. Porquê certos casos chamaram a atenção, e como os resolveu ?
"( . . . ) Há casos em que o paciente omite informações sobre a sua saúde, ou casos em que não conseguem verbalizar corretamente o que estão sentindo"
"( ... ) Os idosos são pouco tocados e o retorno do trabalho terápico é excelente pois há melhora da circulação e principalmente a afetiva e a sexual , eles se sentem novamente vivos".
". . . casos de stress, se não são tratados, futuramente podem ser prejudiciais a saúde."
"(. . .) Uma vez eu fiz uma massagem em um senhor de idade que havia sofrido várias cirurgias, mas a dor que sentia continuava. Ele era muito recolhido, triste e carrancudo. Percebendo esta parte da personalidade dele, eu achei que era psicossomático. Resolvi então continuar a massagem para ver se o "desarmava". Na primeira vez, ele já demonstrava um aspecto mais relaxado. Algumas vezes chegava a chorar, mas aos poucos ele ficava mais alegre e mais solto, e as dores foram sumindo. Eu concluí então, que o que ele mais precisava era de toque, calor humano, atenção, e o que ele estava sentindo era carência."
"(. . . ) Os casos são os de problemas na coluna vertebral, nervo ciático, assim como as doenças crônicas: bronquite, asma, sinusite, enxaqueca, câncer e problemas menstruais. Grande parte dos clientes também vem me procurar por um dos maiores problemas da vida moderna, que é o stress, causado pela tensão nervosa".
"( . . . ) O caso que mais chamou a atenção foi a de uma cliente que, depois de vários tratamentos não resolvidos, procurou-me com queixa de congestionamento nasal e perda do olfato. O caso já durava por dez anos. Ela ter procurou especialistas da área como otorrinos e neurologistas e não houve melhoras. Eu comecei fazendo sessões de massagem dando atenção especial à face do rosto. No decorrer da massagem, ela deixou fluir as emoções e percebeu que ela deixou de sentir o olfato quando descobriu que o marido usava maconha e por amá-lo muito bloqueou-o. Com o decorrer das massagens, ela voltou ao normal percebendo também que o marido não merecia tanto esforço se separando dele".
"( . . . ) Atendi uma pessoa que não podia ser tocada na pele, a pele dava aversão a ela. Sendo assim, eu trabalhava com compressas, Esta aversão, era uma forma de defesa do paciente, não era possível tocá-lo. Com o trabalho, ela apresentou melhoras, porém teve de parar o tratamento. Depois de uns tempos, a pessoa ligou para dizer que estava bem.
Atendi um menino excepcional que não andava, não falava e não tinha coordenação. O trabalho foi avançado, estava evoluindo, mas por não possuir condições financeiras, pediu para que fosse encaminhado a um Centro de Saúde, mas os funcionários desse centro sempre entravam em greve ficando cada vez mais difícil o tratamento. Nunca mais o vi. Senti-me muito mal por ter tentado ajudá-lo mas de uma forma que no fim não era a melhor. Atendi também uma senhora de 90 anos até os 94 (duas vezes por semana) até a mesma falecer. Foi uma lição de vida. Houve um caso de uma menina de 12 anos cujo os pés estavam encolhendo e ela já havia sido indicada para uma cirurgia. Ela tinha muita dor. Eu a atendia 3 vezes por semana e com o tempo a dor começou a passar. Depois de 2 anos de atendimento, voltou ao ortopedista e ele com a posse da radiografia disse a ela que não precisaria mais fazer a cirurgia. Reencontreia com 17 anos e ela estava ótima. Uma vez atendi senhora de 45 anos, cuja coluna estava tão reta e a musculatura tão rígida que parecia que ela havia engolido um cabo de vassoura. Com mais ou menos 2 anos de atendimento, ela conseguiu movimentos e comprovou através de radiografias os resultados."
"( . . . ) Atendi uma moça que teve paralisia em um dos braços, sem nenhuma causa neurológica ou traumática, foi se recuperando lentamente após seis meses de massagem e conscientização corporal. Durante o tratamento, ela percebeu que a verdadeira causa desta paralisia era de ordem emocional. Há um tempo atrás ela havia perdido um irmão em acidente de carro, que morreu com um dos braços levantado e que para colocá-lo no caixão tiveram que quebrá-lo. Ela viu e este foi o motivo da paralisia em seu próprio braço. Quando se conscientizou disso, o braço voltou ao seu funcionamento normal.
"( . . . ) Atendi um senhor de idade que teve um A.V.C. ( Acidente vascular cerebral ) e ficou com uma parte do corpo paralisada. Fiz um mês direto de massagem e o paciente chegou a conseguir pegar um garfo com a mão. Foi emocionante e compensador para mm, pois o que me chamou mais a atenção foi o resultado. Atendi também, um caso de síndrome do pânico, era uma senhora que tomava calmantes fortíssimos e com a massagem começou a dormir. Aos poucos foi deixando de tomar o calmante. O caso desta senhora também emocionou-me pelo resultado".
"( . . . ) O caso que mais Chamou-me a atenção foi a de um homem que tinha certeza de que não foi bem vindo pelos pais quando do seu nascimento. E, em uma das sessões ele teve várias visões com eles. Uma delas, era a de que eles namoravam e conversavam que adorariam ter um filho. Quando voltou para casa, ele comentou com a sua mãe e ela se espantou pois o rapaz conseguira descrever exatamente uma cena que realmente havia acontecido. Acredito que isso ocorra, de fato, em algumas pessoas por elas conseguirem voltar ao útero materno através do tratamento.
"(. . . ) Atendi uma cliente com sérios problemas de perda de massa óssea. Ela sequer podia despir-se sozinha. Então apliquei a massagem (massagem clássica) de forma muito suave. O resultado foi muito positivo e gratificante. Em algum tempo a cliente já conseguia tirar a blusa e vesti-la, como também coloca uma corrente no pescoço. Ela ligou-me para contar a novidade. Foi um fato muito marcante em minha vida profissional.
"( . . . ) O caso mais interessante que atendi foi o de um homem com problemas no fígado e no estômago. O tratamento foi longo e ele melhorou bastante, mas sentindo-se melhor começou a abusar, não seguiu nenhum regime alimentar adequado. Com a piora, eu lhe dei uns avisos e ele compreendeu que não deveria abusar mais. Ele lembrou de uns pratos pesados que a mulher vinha preparando e como foi alertado, voltou para casa e deu uma bronca na mulher que ao saber que fui eu quem o alertou "rodou a baiana". Resultado: O cliente não retornou mais e tempos depois soube que havia falecido.
11. Encaminhamentos feitos pelos profissionais entrevistados:
12. 45 entrevistados dizem já ter sido procurados por clientes (massageados) que queriam atendimento com objetivos não sendo os profissionais. (desses 45, maioria se referiu relacionamento sexual, apenas 2 mencionaram clientes que procuravam relações de amizade carência afetiva, e ninguém mencionou outros tipos de relacionamentos.)
13. 100 entrevistados mencionaram o "boca-a-boca" como mais eficiente referido sistema de divulgação de seu trabalho.
14.Recados que os entrevistados deram a quem estão começando agora:
Síntese dos dados e considerações que nossos alunos tiram sobre a pesquisa desenvolvida
1. Você aluno conseguiu marcar uma entrevista com facilidade junto a esses profissionais?
26 Sim, 07 Não, 17 + ou –
2. Segundo o que pode sentir essa dificuldade está associada a:
09 Insegurança do massagista, 04 Má vontade, 12 Falta de tempo, 03 Medo
3. Ao lhe concederem uma entrevista você foi:
50 Bem recebida, 02 Mal recebida
4. Você teve que pagar para lhe concederem uma entrevista ?
03 Sim, 47 Não
5. Quem respondeu as perguntas foi:
49 O próprio profissional, 00 A sua esposa (o), 00 A secretária
01 O seu auxiliar, 00 O Filho, 00 Outros6. O local de seu trabalho profissional estava congruente com aquilo que ele relatava que realizava ?
44 Sim , 01 Não , 05 + ou –
7. Durante a entrevista você pode perceber que o profissional estava seguro do que ele falava ?
48 Sim , 00 Não , 02 + ou –
8. Você percebeu congruência entre sua fala e aquilo que você viu em sua leitura corporal e no espaço onde trabalhava ?
39 Sim, 02 Não, 09 + ou –
9. Ao responder as perguntas você percebeu que ele estava sendo sincero ?
46 Sim, 00 Não, 04 + ou –
10. Suas respostas diante das perguntas eram satisfatórias ?
33 Sim, 01 Não, 16 + ou –
11. O profissional conseguiu responder todas as perguntas, quando solicitadas ?
38 Sim, 00 Não, 12 + ou –
12. Você percebeu valores éticos profissionais em sua fala ?
46 Sim, 00 Não, 04 + ou –
13. Os profissionais entrevistados descreveram algum envolvimento com seus massageados além do profissional ?
04 Sim, 44 Não, 02 + ou –
14. Os profissionais entrevistados descreveram algum envolvimento sexual com seus massageados ?
01 Sim, 48 Não, 01 + ou –
15. Segundo você qual seria o objetivo de eles atuam em massagem ?
08 Financeiro, 01 Bico, 14 Doação, 27 Amor
16. Você considera esses profissionais aptos a realizarem o que estão realizando, segundo o que eles descrevem ?
45 Sim, 00 Não, 05 + ou –
17. A pesquisa que você realizou acrescentou alguma informação em sua futura vida profissional ?
43 Sim, 03 Não, 04 + ou –
18. Segundo o que você pode constatar junto a esses profissionais, o curso (e o conteúdo do mesmo), o qual você está fazendo possui fundamentos teóricos e práticos suficientes para o exercício adequado de sua profissão ?
36 Sim, 03 Não, 11 + ou –
19. Segundo você o curso que oferecemos está atendendo a realidade profissional a qual pode constatar ?
43 Sim, 00 Não, 07 + ou –
20. Nossos professores falam a mesma linguagem teórico/prática que envolve a massagem terapêutica da qual os profissionais relatam?
44 Sim, 01 Não, 5 + ou –
TABULAÇÃO DE DADOS DA PESQUISA REALIZADA PELOS ALUNOS DA ESCOLA CETAS, JUNTO AOS PROFISSIONAIS DE MASSAGEM NO ANO DE 2000
(nesse ano foram acrescentadas 03 novas perguntas: 14- Faz atendimento p/ convênio ? 15- Em média qual é o valor cobrado nos atendimentos ? 16 – Tem preço diferenciado p/ algumas pessoas ?)
1. N.º de entrevistados 77 ( 34 homens, 43 mulheres)
2. N.º de alunos que participaram das entrevistas: 25 alunos
3. Local de trabalho: São Paulo 66, Outras cidades 11 Zona Sul 26, Zona Norte 06, Zona Leste, 08 Zona Oeste 12, Centro 03.
4. Média de anos na atuação profissional:
5. Formação dos profissionais:
6. Tipos de técnicas mais utilizadas pelos profissionais entrevistados na ordem mais citadas) N.º de profissionaisTÉCNICAS: 42SHIATSU 20DO-IN 19ACUPUNTURA 17REFLEXOLOGIA 14CROMOTERAPIA 12REIKI 10MASSOTERAPIA 09MASSAGEM INDIANA 08AURICULOPUNTURA 08DRENAGEM LINFÁTICA 08MASSAGEM TERAPEUTICA 07QUIROPRAXIA 07TUI-NÁ 06MOXA-BUSTÃO 05MASSAGEM RELAXANTE 04MANIPULAÇÃO DA COLUNA 04BIO-ENERGÉTICA 04SEITAI 04AN-MÁ 03VENTOSA 03MASSAGEM ANTI-ESTRESSE 03ALONGAMENTO CORPORAL 03RADIESTESIA 03POLARIZAÇÃO 02CURA PRÂNICA 02SHANTALA 02SPIRAL-TAPING 01MASSAGEM ORIENTAL 01MASSAGEM ESTRUTURAL 01ZEN-SHIATSU 01CALATONIA 01TOQUE SUTIL 01ESTRUTURAÇÃO CORPORAL 01MASSAGEM INTEGRATIVA 01BIO-CONTATO 01JIN-SHIN-JYUTSU 7. Os entrevistados apontaram as seguintes deficiências em seus cursos de formação:
8. Principais dificuldades encontradas por eles em sua atuação profissional: entre ( ) número de profissionais que responderam esta frase.
Obs.: 8 profissionais relatam não ter dificuldades.
9. Principais casos citados pelos entrevistados : (Por ordem das patologias mais citadas)
Quantidade Distúrbio 15COLUNA 12AUTO-ESTIMA, INSEGURANÇA E DIFICULDADES EMOCIONAIS 11STRESS E CANSAÇO, TENSÃO 09SÍNDROME DO PÂNICO, DEPRESSÃO 08LOMBALGIA 09CIATALGIA 07A. V. C., ANEURISMA CEREBRAL 05TORCICOLO 05DEFICIÊNCIA MOTORA 06NÃO CITARAM PROBLEMAS 04MIOMA E FIBROMA 04EJACULAÇÃO PRECOCE, INFERTILIDADE, FRIGIDEZ 03AZIA, MÁ DIGESTÃO 03ARTRITE, ARTROSE E ESCLEROSE 02ERNIA DE DISCO 02BURSITE 02ENTORSES E LUXAÇÕES 02OBESIDADE 02ENXAQUECA E DORES DE CABEÇA 01LINFOMA 01DORES MUSCULARES 01L. E. R. 01DORES CRÔNICAS E AGUDAS MUSCULARES 01PARALISIA EM UM LADO DO CORPO 01DORES NAS COSTAS 01ÓRGÃOS E VÍSCERAS 01INSÔNIA 01LABIRINTITE 01RESPIRATÓRIO 10. Por que certos casos chamaram a atenção ?
( 18 ) “pelo resultado obtido”
( 6 ) "pelo desafio"
( 3 ) “pelo que pude aprender do caso: a diversidade do ser humano”
( 3 )” pelo grau de dificuldade”
( 2 ) “pela carência que as pessoas se encontram”
( 2 ) “vontade de viver”
( 2 ) “os médicos desenganaram a paciente”
( 1 ) “por não ser problemas corriqueiros”
( 1 ) “porque a massageada recebeu uma entidade espiritual durante a massagem”
( 1 ) “pelo elevado número de pessoas com este tipo de patologia”
(16 ) não responderam.
11. Encaminhamentos feitos pelos profissionais entrevistados:
87 entrevistados dizem ter realizado encaminhamentos.
20 entrevistados dizem nunca ter realizado encaminhamentos.
33 encaminharam pra médicos.
12 encaminharam para psicólogos.
10 encaminharam para acupuntura e ou outros trabalhos corporais de variados tipos
04 encaminharam para psiquiatras.
03 encaminharam para fisioterapeutas.
02 encaminharam para trabalhos espirituais.
12. Como resolve as situações em que os massageados o procuram p/ atendimento com objetivos não sendo os profissionais ?
40 entrevistados dizem já ter sido procurados por clientes (massageados) que queriam atendimento com objetivos não sendo os profissionais (relacionamento sexual);
02 mencionaram clientes que procuravam relações de amizade, carência afetiva;
18 “ninguém, até o momento, procurou com esses objetivos”;
04 não responderam;
13 entrevistas não puderam obter esse dado.
13. Como faz a divulgação do seu trabalho ?
37 entrevistados mencionaram o "boca-a-boca" como mais eficiente sistema de divulgação para o seu trabalho.
11 Panfletos e utilizam mala direta;
06 mencionaram anunciar em jornais (em especial os de bairro e os especializados);
06 anúncios em revistas;
06 divulgam seu trabalho em rádios (programas e entrevistas);
05 citaram OUTROS meios (internet, visita à consultórios médicos, clínicas estéticas , cabeleireiros, etc.);
04 utilizam cartões de visita;
04 utilizam faixas ou placas;
03 promovem seu trabalho em palestras e cursos;
03 parceria com entidades e empresas;
06 não fazem.
14. Faz atendimento p/ convênios ?
08 prestam atendimento para convênios;
45 não prestam atendimento;
09 não responderam;
15 não foi possível obter a resposta.
15. Em média qual o valor cobrado nos atendimentos ?
43 responderam entre R$ 30,00 e R$ 50,00;
13 responderam entre R$ 60,00 e R$ 130,00;
02 responderam entre R$ 10,00 e R$ 25,00;
04 não responderam;
15 não foi possível obter a resposta.
16. Tem preço diferenciado p/ alguma pessoa ?
42 responderam Sim;
16 responderam Não;
03 não responderam.
17. Recados que os entrevistados deram a quem está começando agora:
a) “... precisam obter o máximo de informação possível... “
b) “... persistência, bom senso, paciência... “
c) “... fazer aquilo que gosta... “
d) “... ler muito, estudar muito, conhecer várias técnicas... “
e) “... nunca pare... “
f) “... seja honesto, respeitoso e íntegro... “
g) “... dedicação, amor... “
h) “... respeitar o cliente acima de tudo... “
i) “... não se ache poderoso, que vai resolver tudo, seja humilde... “
j) “... não fumar, não beber, ter vida regrada, de acordo com as leis do seu trabalho... “
k) “... ouça sempre sua intuição... “
l) “... tenha sempre um orientador, um supervisor, terapeutas mais eficientes... “
m) “... ter disciplina profissional, coragem e determinação... “
n) “... ética profissional, pesquisa... “
o) “... ouvir sempre o paciente... “
p) “... a importância de estabelecer os limites, e a completa aceitação do seu corpo, e do corpo do outro, para um bom desempenho do trabalho... “
q) “... acompanhamento psicoterapêutico do massagista... “
r) “... receber no mínimo uma massagem por semana... “
s) “... desenvolver somente as técnicas que você as vivenciou... “
t) “... dominar completamente as técnicas usadas... “
u) “... ter muita atenção e responsabilidade... “
v) “... concentrar sua energia neste trabalho... “
w) “... manter o lugar de atendimento limpo... “
x) “... saber que não vamos acertar e agradar a todos... “
y) “... massagista não é santo milagreiro, parte do tratamento depende do massageado querer ou não melhorar... “
z) “... nunca pensar que já sabemos tudo... “
aa) “... olhar para o paciente como uma pessoa, não o que você acha dele, mas o que ele acha dele mesmo... “
bb) “... ter bom senso, serenidade, força de vontade... “
cc) “... ter fé... “
dd) “... auto-conhecimento, auto-estima... “
ee) “... comece pelo seu próprio corpo, sempre...”
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